سياسة الاستبدال والاسترجاع
نقدم سياسة استبدال بشرط استيفاء جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في سياستنا. لا نقبل أو نرد أي مبالغ، ولكن في بعض الحالات، نقدم قسيمة شرائية يمكن استخدامها على موقعنا خلال 3 أشهر من تاريخ القسيمة بنفس القيمة أو أكثر بعد أي خصومات.
لدينا سياسة استبدال مدتها 7 أيام بشرط استيفاء جميع الشروط والأحكام، ونحتفظ بالحق في رفض أي عناصر.
شروط وأحكام سياسة التبادل:
- يجب أن يكون العنصر في حالته الأصلية، مع جميع العلامات والملصقات المرفقة.
- يجب أن يكون غير مستخدم وغير مغسول وغير تالف وخالٍ من أي بقع أو روائح بما في ذلك العطور/الكولونيا على سبيل المثال لا الحصر.
- عذرًا، لا نقبل الاستبدال أو القسائم الشرائية على المنتجات المخفضة، أو التخفيضات النهائية، أو العروض الترويجية، أو التوصيل المجاني، أو الهدايا مع المنتج. يُسمح فقط باستبدال المنتجات كاملة السعر.
- ستكون مسؤولاً عن دفع جميع التكاليف المتعلقة بعنصر التبادل بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البريد السريع والضرائب والرسوم.
- اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يختلف الوقت الذي يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك.
- تخضع العناصر التي تم استلامها كهدايا والتي تم شراؤها على هذا الموقع لنفس سياسة الاستبدال والشروط.
- سيتم منح الاستبدال أو القسيمة مرة واحدة فقط لكل عميل يطلب ذلك.
سياسة الإلغاء:
بمجرد طلب أحد العناصر وإتمام الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب.
في حال إعلان أي جزء من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فلن تتأثر الشروط المتبقية وستظل سارية. تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دبي والقوانين الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة.